Wir bieten Zeit und fördern Lebensqualität, damit alle mehr vom Leben haben.

Die Senior*innen werden ab Pflegegrad 2 (Feststellung der Pflegebedürftigkeit nach SGB XI) aufgenommen. Die Voraussetzung für den gerontopsychiatrischen Bereich ist eine Diagnose der fortgeschrittenen Demenz. Das Seniorenzentrum bietet:

• Einzelzimmer: ca. 16 qm sowie einige Doppelzimmer, die alle mit eigenen Möbeln bestückt werden können
• Grundausstattung der Zimmer: modernes Pflegebett, Nachttisch, Kleiderschrank, Rufanlage; optional Tisch, zwei Stühle, Sideboard
• Sanitärbereich: entweder ein eigenes Bad mit WC, Waschbecken und Dusche, oder ein Gemeinschaftsbad mit dem Nachbarzimmer
• pro Wohnbereich: 25 Zimmer, Gemeinschaftsraum mit Küche und großem Kühlschrank, Aufenthaltsraum, Pflegebad mit höhenverstellbarer Badewanne
• in jedem Haus: Friseur, Fußpflege, Sitzecken, Ruhezonen, Bibliothek
• hauseigene Küche: täglich fünf frisch zubereitete Mahlzeiten, seniorengerechte Küche, Produkte aus der Region.

Aktivitäten drinnen und draußen

Gemeinsames Erleben wird bei uns großgeschrieben, dafür gibt es viele Angebote:

• zwei parkähnliche Gärten: ca. 15.000 Quadratmetern mit Skulpturen, Hochbeeten, Lauben, Wasserspiel, Boule-Bahn, Sinnesgarten, viele Sitzmöglichkeiten
• besonderes Highlight: mitten im Park (in Haus 2) befindet sich ein Café mit großer Terrasse
• Kultur und Kunst: musikalische Therapien, Singen, Malen, kreatives Gestalten, Gesprächskreise, Gottesdienste, Tanztees mit Livemusik, Konzerte
• Bewegung: Gymnastik, begleitete Spaziergänge, Bewegung bei Laufübungen
• Tiere: Tiertherapie mit Kaninchen und Hund
• willkommener Besuch: Knirpse aus dem Kindergarten, Schulklassen, Angehörige, Bekanntschaften, Freund*innen
• Fahrten: Markt in die Bölschestraße, Ausflüge in die Umgebung
• Feste: Jahresfest, Fasching, Frauentagsfeier, Streichelzoo, Tombolas, Festessen, Grillfest, Oktoberfest, Weihnachtsmarkt, Weihnachtsfeier.

Nach dem Prinzip der Kongruenten Beziehungspflege entstehen in unserem Wohngruppenkonzept besondere und positive Begegnungsprozesse zwischen Bewohner*innen und Mitarbeiter*innen. Das gegenseitige Verstehen und Annehmen stehen hier im Mittelpunkt. Und wenn tatsächlich einmal etwas nicht klappt, gibt es einen offenen Umgang mit Fehlern im Rahmen eines schnellen und unkomplizierten Anregungsmanagements.

Niemand geht verloren

Besonders am Herzen liegt uns die Versorgung und Pflege von gerontopsychiatrisch Erkrankten. Tagesstrukturierende Maßnahmen und spezielle Beschäftigungsangebote fördern das Erleben eines häufig vermissten Alltags. Emotionale und sensorische Impulse, z. B. bei der regelmäßigen Musiktherapie, sind Schwerpunkte für Personen, die mit der Umwelt vorrangig darüber kommunizieren. Eine kontinuierliche Biografiearbeit bringt Erinnerungen und Gewohnheiten zurück – berücksichtigt sie aber auch als Orientierungshilfe oder als Anlass für wiedergewonnene Lebensfreude.
Um den besonderen Herausforderungen gewachsen zu sein und die Qualität in Pflege und Betreuung zu gewährleisten, arbeitet in diesen Wohnbereichen auf gerontopsychiatrische Erkrankungen spezialisiertes Personal.

Die Linderung von Schmerzen, belastenden körperlichen Symptomen und seelischen sowie sozialen Nöten steht im Vordergrund palliativer Versorgung im Seniorenzentrum. Dafür braucht es ein berufsgruppenübergreifendes und multiprofessionelles Handeln:

• Sozialarbeiter*innen beraten zum Einzug und geben Hilfestellung bei persönlichen Anliegen
• Kolleg*innen von der Seelsorge unterstützen Bewohner*innen und Angehörige dabei, mit belastenden und herausfordernden Situationen umzugehen
• speziell ausgebildete Mitarbeiter*innen beraten zur Gesundheitlichen Versorgungsplanung für die letzte Lebensphase (GVP)
• ehrenamtliche Hospizbegleiter*innen unseres Ambulanten Hospizdienstes Friedrichshagen begleiten Bewohner*innen in ihrer letzten Lebensphase – für einen würdevollen Abschied.

Die beste Versorgung und Zufriedenheit der Bewohner*innen ist unser oberstes Ziel. Daher stellen wir die Qualität unserer Arbeit durch verschiedene Maßnahmen sicher:

• die Sozialstiftung unterhält ein Qualitätsmanagementsystem in Anlehnung an DIN EN ISO 9001:2000
• Qualitätsmanagementbeauftragte unterstützen alle Mitarbeiter*innen bei der Umsetzung der Qualitätsanforderungen, z.B. durch Schulung, Anleitung und Controlling
• verschiedene Arbeitsgemeinschaften wie AG Geronto, AG Pflege oder die AG Garten sorgen für einen beständigen Austausch und unterstützen Verbesserungsprozesse
• regelmäßige Überprüfungen des Seniorenzentrums Köpenick durch den Medizinischen Dienst (MD) sowie die Heimaufsicht helfen dabei, die erreichte Qualität darzustellen und Entwicklungsansätze zu finden
• permanente Erreichbarkeit unserer Führungskräfte – für Feedback und Gespräche, aber auch für Anregungen und Beschwerden
• der Bewohnerbeirat vertritt die Interessen und Belange der Bewohner*innen.

Gesetzliche Prüfungen
Im Mai 2024 wurde das Seniorenzentrums durch den Medizinischen Dienst (MD) und im April 2024 durch die Heimaufsicht geprüft.

Die Prüfung der Pflege- und Betreuungsqualität erfolgte bei neun Bewohner*innen in allen drei Häusern unseres Standortes. In allen Qualitätsbereichen wurden gute bis sehr gute Ergebnisse erreicht. Wir sehen in der externen Prüfung jedoch auch immer die Chance unsere Pflegequalität weiterzuentwickeln. Vor dem Hintergrund des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses analysieren wir die Ergebnisse und werden gerade bei den erkannten Mängeln verstärkt Maßnahmen einleiten, um Risiken für unsere Bewohner*innen auszuschließen.